Dépannage informatique

J’interviens directement à votre domicile ou dans vos locaux afin de diagnostiquer et résoudre le(s) problème(s) rencontré(s) sur tous types de machines (Ordinateur fixe ou portable (PC et MAC), Tablette tactile, Smartphone, Imprimantes, etc. Et ce le plus rapidement possible.

  • Votre ordinateur est lent, plante ou ne démarre plus ?

  • Vous n’arrivez pas à mettre en route votre nouvelle box, imprimante, etc ?

  • Vous avez besoin d’une éradication de virus / spywares ?

  • Vous aimeriez mettre vos différents ordinateur ou périphériques en réseau ?

Les pannes ou problèmes informatiques peuvent êtres matériels ou logiciels et leurs causes sont très vastes, il est donc impossible de dresser ici une liste complète de mes compétences mais il y a toujours une solution et je la trouverai.

Etant dans une vraie démarche qualité auprès de mes clients, j’accorde une importance primordiale au côté humain de l’intervention sur la machine.


Réparation en atelier :

Si je ne peux pas résoudre le problème sur place, j’emmènerai votre machine en atelier pour la diagnostiquer en détails. Suite au diagnostic, je vous contacterai pour vous présenter un devis détaillé. Cela me permettra d’entreprendre les réparations seulement si vous me donnez votre accord.

Généralement votre matériel vous sera restitué dans les 48 heures suivants son arrivée dans mon atelier. En cas de délai supplémentaire (pour la commande d’une pièce de rechange par exemple) vous en serez avertis au moment de l’acceptation du devis.

Dans le cas ou mon diagnostic déclare votre appareil irréparable, je vous proposerai un produit adapté à vos besoins pour son remplacement.

Pour toutes demandes de renseignements ou questions sur mes services, n’hésitez pas à me contactez par téléphone ou en remplissant le formulaire de contact mis à votre disposition sur cette page. Je mettrai alors tout en œuvre pour apporter entière satisfaction à votre demande.